Perguntas Frequentes

Reconhecemos os desafios que os viajantes enfrentam para encontrar as melhores ofertas e serviços de voos, acomodações e transporte por meio de vários sites de mecanismos de metabusca de viagens. Para resolver isso, criamos uma plataforma que consolida ofertas de voos e hotéis, fornecendo todos os detalhes necessários com ferramentas eficientes de classificação e filtragem em uma interface amigável.

Um site de metabusca agrega ofertas do mercado de viagens de vários fornecedores por meio de sites de mecanismos de metabusca de viagens, incluindo companhias aéreas, agências de viagens on-line e hotéis. Ao contrário de uma agência de viagens tradicional, permitimos que os usuários filtrem e classifiquem esses resultados com base em suas necessidades específicas, simplesmente selecionando ou desmarcando opções.

Ganhamos receitas através de comissões e publicidade. É importante ressaltar que isso não afeta os preços que os viajantes pagam, pois não adicionamos nenhum custo extra; não somos uma plataforma de reservas, mas uma ferramenta de comparação.

Sim, aderimos aos padrões NDC da IATA, que nos permitem distribuir bilhetes antecipados e reservas acessórias globalmente. Essa conformidade garante que possamos oferecer e processar tickets de qualquer fornecedor compatível com NDC.

Flight90 é um motor de busca de viagens gratuito que você pode usar para procurar voos e hotéis com as tarifas mais acessíveis e de acordo com os serviços e facilidades oferecidos.
Ao utilizá-lo, não lhe custa nenhuma taxa. mesmo quando você aproveita as ofertas apresentadas em sua plataforma.

O Flight 90 prioriza ajudá-lo a encontrar os voos e hotéis mais acessíveis. Nosso algoritmo exibe resultados com base em uma combinação de fatores como experiência do usuário, satisfação do cliente, avaliações e qualidade do serviço para garantir que as melhores opções sejam mostradas primeiro.

Se você reservou seu voo através do site do Flight90 com um de nossos fornecedores, você pode acessar a página de reservas e saber mais sobre o suporte 24 horas por dia.
Se você reservou sua viagem fora do Flight90 ou foram redirecionados do mecanismo de pesquisa para a página da web do provedor para concluir o processo de reserva, então você precisará entrar em contato diretamente com o provedor.
Se você não conhece o provedor de serviços, verifique seu crédito extratos do cartão e veja qual provedor cobrou pelo serviço.

Como agregamos dados de vários sites de viagens, ocasionalmente pode haver discrepâncias nas informações que recuperamos. Isso pode acontecer se o site do fornecedor não tiver atualizado seu inventário conosco, se houver um erro na transferência de dados ou se outro viajante tiver reservado o último assento disponível antes de você.

Como o Flight90 funciona como um mecanismo de busca imparcial e não como vendedor ou revendedor, não temos política de reembolso. Os reembolsos são geridos diretamente pelo fornecedor com quem reservou o seu voo. Por favor, verifique os detalhes da sua reserva para entrar em contato com o provedor de serviços relevante.

O Flight90 é um mecanismo de pesquisa imparcial, não um vendedor ou revendedor, portanto, não devemos ter uma política de reembolso.
A política de reembolso é administrada exclusivamente pelo fornecedor através do qual você reservou seu voo.
Basta acessar seu Bookings para identificar as informações do seu provedor de serviços.

Uma tarifa hacker é um método para economizar dinheiro reservando dois voos separados de ida, em vez de uma passagem de ida e volta. Esta abordagem resulta frequentemente em custos globais mais baixos para algumas rotas de voo. Certifique-se de que ambos os trechos da sua viagem estejam disponíveis e reservados individualmente para aproveitar essas economias.

Os preços dos voos apresentados no Flight90 geralmente incluem todos os impostos aplicáveis ​​e encargos obrigatórios. No entanto, taxas opcionais, como bagagens despachadas, seleção de assento ou acomodação de animais de estimação, podem não estar incluídas e devem ser acertadas diretamente com a companhia aérea. Para obter uma lista detalhada de possíveis taxas adicionais, consulte as políticas específicas da companhia aérea.

Não.
Você terá que verificar nossa página de taxas aéreas para ver se sua companhia aérea cobra extra por malas despachadas ou de cabine.

Para configurar um Alerta de Preço, faça login em nosso site e navegue até a seção Alertas de Preço em sua conta. Ao pesquisar hotéis, você pode clicar em “Definir Alerta de Preço” no canto superior direito da lista de resultados de hotéis. Se você estiver usando nosso aplicativo, acesse Alertas de Preços no menu de navegação do aplicativo e siga as instruções ali fornecidas.

Ao pesquisar voos no Flight90, você pode selecionar o número de crianças e bebês no menu suspenso do viajante.

Sim, você pode comprar um voo para outra pessoa. Ao inserir os dados do passageiro, certifique-se de que o nome na passagem corresponda exatamente ao documento de identidade do viajante para evitar problemas no check-in. Tenha em mente que as companhias aéreas costumam cobrar taxas significativas para corrigir quaisquer erros ou fazer alterações nos detalhes do bilhete após a conclusão da reserva.

Você pode reservar voos para vários destinos selecionando a opção 'Multi-City' na página Flight90 Flights, localizada acima da barra de pesquisa. Este recurso permite pesquisar e reservar uma viagem com até três trechos diferentes.

Atualmente, você pode pesquisar até nove passageiros por vez no Flight90. Para grupos maiores, recomendamos utilizar o Flight90 para encontrar os melhores itinerários realizando uma busca em nosso site. Depois de identificar os voos desejados, entre em contato diretamente com a companhia aérea para discutir as opções de reserva de grupo.

As variações de preços devem-se a diferenças nas leis de vendas e impostos locais que os prestadores de voos devem aderir com base na versão local do Flight90 que está sendo acessada. Isso pode resultar em preços ou disponibilidade variáveis ​​para clientes globais.

Quando você vê "Major Airline" nos resultados da pesquisa, significa que a companhia aérea está oferecendo uma tarifa com desconto especial, mas opta por permanecer anônima até que você conclua a compra devido ao preço baixo.

Sim, colaboramos continuamente com nossos parceiros para melhorar nossos serviços e exibir os preços dos fornecedores diretamente no Flight90.

Se você reservou sua viagem pelo site do Flight90 com um dos provedores mostrados nos resultados da pesquisa, você pode acessar a página (Reservas) e obter informações sobre suporte 24 horas.
Se você reservou sua viagem fora do Flight90 ou foram redirecionados do nosso site para a página de um provedor para concluir sua reserva, você precisará entrar em contato diretamente com o fornecedor.
Se você não tiver certeza de qual fornecedor o fez. você reserva seu voo? Verifique as faturas do seu cartão de crédito para ver quem cobrou seu cartão.

Se não tiver certeza de qual fornecedor reservou seu voo, verifique os extratos do seu cartão de crédito. O nome do provedor que cobrou seu cartão estará listado lá.

Como pesquisamos vários outros sites de viagens ao mesmo tempo, às vezes há problemas de precisão com as informações que recebemos desses sites.
O site não está atualizando seu inventário conosco, ou o site não está atualizando seu inventário conosco. recebeu o caminho errado ou outro viajante reservou o último objeto de acomodação disponível.

Como o Flight90 é um mecanismo de busca, não um vendedor, não temos uma política de reembolso, que é tratada exclusivamente pelo fornecedor que reservou sua viagem.
Se você não conhece seu provedor de serviços, verifique seu fornecedor de serviços. extrato do cartão de crédito e/ou acesse a página Reservas para localizar as informações do seu provedor.

Através do nosso site, você pode criar um fazendo login e acessando diretamente os Alertas de preços em sua conta ou pode procurar o botão (Acompanhar preços) no canto superior esquerdo dos resultados de voos.
Se você está pesquisando hotéis, selecione (Definir alerta de preço) no canto superior direito da lista de resultados de hotéis.

As classificações de estrelas dos hotéis no Flight90 são provenientes dos próprios hotéis e de várias agências de viagens online. Flight90 coleta essas informações e se esforça para exibir as classificações mais precisas. Reconhecemos que algumas fontes são mais confiáveis ​​do que outras e levamos isso em consideração ao apresentar as classificações por estrelas.

Todas as avaliações de nossos hotéis são fornecidas por hóspedes verificados, então você precisa saber se o que está lendo é válido e adequado.

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