Domande con risposta frequente

Riconosciamo le sfide che i viaggiatori devono affrontare nel trovare le migliori offerte e servizi per voli, alloggi e trasporti attraverso molti siti Web di motori di metaricerca di viaggi. Per risolvere questo problema, abbiamo creato una piattaforma che consolida le offerte di voli e hotel, fornendo tutti i dettagli necessari con strumenti di ordinamento e filtraggio efficienti in un'interfaccia intuitiva.

Un sito Web di metaricerca aggrega le offerte del mercato dei viaggi di vari fornitori attraverso i siti Web dei motori di metaricerca di viaggi, tra cui compagnie aeree, agenzie di viaggio online e hotel. A differenza di un'agenzia di viaggi tradizionale, consentiamo agli utenti di filtrare e ordinare questi risultati in base alle loro esigenze specifiche semplicemente selezionando o deselezionando le opzioni.

Guadagniamo tramite commissioni e pubblicità. È importante sottolineare che ciò non influisce sui prezzi pagati dai viaggiatori, poiché non aggiungiamo alcun costo aggiuntivo; non siamo una piattaforma di prenotazione ma uno strumento di confronto.

Sì, aderiamo agli standard NDC della IATA, che ci consentono di distribuire biglietti anticipati e prenotazioni accessorie a livello globale. Questa conformità garantisce che possiamo offrire ed elaborare biglietti da qualsiasi fornitore conforme a NDC.

Flight90 è un motore di ricerca di viaggi gratuito che puoi utilizzare per cercare voli e hotel con le tariffe più convenienti in base ai servizi e alle strutture offerte.
Quando lo usi, non ti costa alcuna commissione anche quando approfitti delle offerte presentate tramite la sua piattaforma.

Il volo 90 dà la priorità ad aiutarti a trovare i voli e gli hotel più convenienti. Il nostro algoritmo mostra i risultati in base a una combinazione di fattori quali esperienza utente, soddisfazione del cliente, recensioni e qualità del servizio per garantire che le migliori opzioni vengano mostrate per prime.

Se hai prenotato il tuo volo tramite il sito web Flight90 con uno dei nostri fornitori, puoi andare alla pagina Prenotazioni e scoprire il supporto 24 ore su 24.
Se hai prenotato il tuo viaggio al di fuori di Flight90 o sono stati reindirizzati dal motore di ricerca alla pagina web del fornitore per completare il processo di prenotazione, dovrai contattare direttamente il fornitore.
Se non conosci il fornitore del servizio, controlla il tuo credito estratti conto della carta e vedere quale fornitore ti ha addebitato il servizio.

Poiché aggreghiamo dati provenienti da numerosi siti Web di viaggio, occasionalmente possono verificarsi discrepanze nelle informazioni che recuperiamo. Ciò potrebbe accadere se il sito del fornitore non ha aggiornato il proprio inventario con noi, se si è verificato un errore nel trasferimento dei dati o se un altro viaggiatore ha prenotato l'ultimo posto disponibile prima di te.

Poiché Flight90 funziona come un motore di ricerca imparziale e non come venditore o rivenditore, non abbiamo una politica di rimborso. I rimborsi sono gestiti direttamente dal fornitore con cui hai prenotato il volo. Si prega di controllare i dettagli della prenotazione per contattare il fornitore di servizi pertinente.

Flight90 è un motore di ricerca imparziale, non un venditore o un rivenditore, quindi non dovremmo avere una politica di rimborso.
La politica di rimborso è gestita esclusivamente dal fornitore tramite il quale hai prenotato il volo.
Basta andare alle tue Prenotazioni per identificare le informazioni del tuo fornitore di servizi.

Una tariffa Hacker è un metodo per risparmiare denaro prenotando due voli di sola andata separati invece di un biglietto di andata e ritorno. Questo approccio spesso si traduce in costi complessivi inferiori per alcune rotte aeree. Assicurati che entrambe le tratte del tuo viaggio siano disponibili e prenotate individualmente per sfruttare questi risparmi.

I prezzi dei voli visualizzati su Flight90 generalmente includono tutte le tasse applicabili e i costi obbligatori. Tuttavia, le tariffe facoltative, come quelle per il bagaglio registrato, la selezione del posto o la sistemazione degli animali domestici, potrebbero non essere incluse e dovrebbero essere concordate direttamente con la compagnia aerea. Per un elenco dettagliato dei potenziali costi aggiuntivi, fare riferimento alle politiche specifiche della compagnia aerea.

No.
Dovrai controllare la nostra pagina Tariffe aeree per vedere se la tua compagnia aerea addebita costi aggiuntivi per i bagagli registrati o a mano.

Per impostare un avviso di prezzo, accedi al nostro sito Web e vai alla sezione Avvisi di prezzo nel tuo account. Durante la ricerca di hotel, puoi fare clic su "Imposta avviso prezzo" in alto a destra nell'elenco dei risultati degli hotel. Se stai utilizzando la nostra app, accedi agli Avvisi sui prezzi dal menu di navigazione dell'app e segui le istruzioni fornite lì.

Quando cerchi voli su Flight90, puoi selezionare il numero di bambini e neonati tramite il menu a discesa del viaggiatore.

Sì, puoi acquistare un volo per un'altra persona. Quando inserisci i dati del passeggero, assicurati che il nome sul biglietto corrisponda esattamente all'ID del viaggiatore per evitare problemi al momento del check-in. Tieni presente che le compagnie aeree spesso addebitano commissioni significative per correggere eventuali errori o apportare modifiche ai dettagli del biglietto una volta completata la prenotazione.

Puoi prenotare voli per più destinazioni selezionando l'opzione "Multi-città" nella pagina Voli Flight90, che si trova sopra la barra di ricerca. Questa funzione ti consente di cercare e prenotare un viaggio con un massimo di tre tratte diverse.

Attualmente puoi cercare fino a nove passeggeri alla volta sul volo 90. Per gruppi più numerosi, consigliamo di utilizzare Flight90 per trovare gli itinerari migliori effettuando una ricerca sul nostro sito web. Una volta identificati i voli desiderati, contatta direttamente la compagnia aerea per discutere le opzioni di prenotazione di gruppo.

Le variazioni di prezzo sono dovute alle differenze nelle leggi sulle vendite e nelle tasse locali a cui i fornitori di voli devono attenersi in base alla versione locale di Flight90 a cui si accede. Ciò può comportare prezzi o disponibilità variabili per i clienti globali.

Quando vedi "Compagnia aerea principale" nei risultati di ricerca, significa che la compagnia aerea offre una tariffa speciale scontata ma sceglie di rimanere anonima fino al completamento dell'acquisto a causa del prezzo basso.

Sì, collaboriamo continuamente con i nostri partner per migliorare il nostro servizio e visualizzare i prezzi dei fornitori direttamente su Flight90.

Se hai prenotato il tuo viaggio tramite il sito web Flight90 con uno dei fornitori mostrati nei risultati di ricerca, puoi andare alla pagina (Prenotazioni) e ottenere informazioni sull'assistenza 24 ore su 24.
Se hai prenotato il tuo viaggio al di fuori del volo 90 o sei stato reindirizzato dal nostro sito alla pagina web di un fornitore per completare la prenotazione, dovrai contattare direttamente il fornitore.
Se non sei sicuro di quale fornitore lo ha fatto prenoti il ​​volo tramite? Controlla gli estratti conto della tua carta di credito per vedere chi ha effettuato l'addebito sulla tua carta.

Se non sei sicuro con quale compagnia hai prenotato il volo, controlla gli estratti conto della tua carta di credito. Il nome del fornitore che ha effettuato l'addebito sulla tua carta sarà elencato lì.

Poiché effettuiamo ricerche contemporaneamente su una miriade di altri siti di viaggio, a volte si verificano problemi di precisione con le informazioni che riceviamo da tali siti.
O il sito non aggiorna il proprio inventario con noi, preso il percorso sbagliato, oppure un altro viaggiatore ha prenotato l'ultimo alloggio disponibile.

Poiché Flight90 è un motore di ricerca, non un venditore, non abbiamo una politica di rimborso, che viene gestita esclusivamente dal fornitore che ha prenotato il tuo viaggio.
Se non conosci il tuo fornitore di servizi, controlla il tuo estratto conto della carta di credito e/o vai alla pagina Prenotazioni per individuare le informazioni del tuo fornitore.

Attraverso il nostro sito, puoi crearne uno effettuando l'accesso e andando direttamente agli Avvisi sui prezzi nel tuo account oppure puoi cercare il pulsante (Traccia prezzi) in alto a sinistra dei risultati dei voli.
Se stai cercando hotel, seleziona (Imposta avviso prezzo) in alto a destra nell'elenco dei risultati degli hotel.

Le valutazioni in stelle degli hotel su Flight90 provengono sia dagli hotel stessi che da varie agenzie di viaggio online. Flight90 raccoglie queste informazioni e si impegna a visualizzare le valutazioni più accurate. Riconosciamo che alcune fonti sono più affidabili di altre e ne teniamo conto quando presentiamo le valutazioni in stelle.

Tutte le recensioni dei nostri hotel sono fornite da ospiti verificati, quindi devi sapere che ciò che stai leggendo è valido e corretto.

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