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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Reconocemos los desafíos que enfrentan los viajeros al encontrar las mejores ofertas y servicios de vuelos, alojamiento y transporte a través de muchos sitios web de metabuscadores de viajes. Para abordar esto, creamos una plataforma que consolida ofertas de vuelos y hoteles, brindando todos los detalles necesarios con herramientas eficientes de clasificación y filtrado en una interfaz fácil de usar.
Un sitio web de metabuscador agrega ofertas del mercado de viajes de varios proveedores a través de sitios web de motores de metabúsqueda de viajes, incluidas aerolíneas, agencias de viajes en línea y hoteles. A diferencia de una agencia de viajes tradicional, permitimos a los usuarios filtrar y ordenar estos resultados según sus necesidades específicas simplemente seleccionando o deseleccionando opciones.
Obtenemos ingresos a través de comisiones y publicidad. Es importante destacar que esto no afecta los precios que pagan los viajeros, ya que no agregamos ningún costo adicional; No somos una plataforma de reservas sino una herramienta de comparación.
Sí, cumplimos con los estándares NDC de IATA, que nos permiten distribuir boletos anticipados y reservas auxiliares a nivel mundial. Este cumplimiento garantiza que podamos ofrecer y procesar tickets de cualquier proveedor que cumpla con NDC.
Flight90 es un motor de búsqueda de viajes gratuito que puedes utilizar para buscar vuelos y hoteles con las tarifas más asequibles y que se ajusten a los servicios e instalaciones ofrecidos.
Cuando lo utilizas, no te cuesta ninguna tarifa. incluso cuando aprovechas las ofertas presentadas a través de su plataforma.
Flight 90 prioriza ayudarle a encontrar los vuelos y hoteles más asequibles. Nuestro algoritmo muestra resultados basados ​​en una combinación de factores como la experiencia del usuario, la satisfacción del cliente, las reseñas y la calidad del servicio para garantizar que las mejores opciones se muestren primero.

Vuelos

Si reservó su vuelo a través del sitio web de Flight90 con uno de nuestros proveedores, puede dirigirse a su página de Reservas y obtener información sobre el soporte las 24 horas.
Si reservó su viaje fuera de Flight90 o fueron redirigidos desde el motor de búsqueda a la página web del proveedor para completar el proceso de reserva, luego deberá ponerse en contacto con el proveedor directamente.
Si no conoce el proveedor del servicio, verifique su crédito extractos de tarjeta y vea qué proveedor le cobró por el servicio.
Dado que agregamos datos de numerosos sitios web de viajes, ocasionalmente puede haber discrepancias en la información que recuperamos. Esto puede suceder si el sitio del proveedor no ha actualizado su inventario con nosotros, si hubo un error en la transferencia de datos o si otro viajero reservó el último asiento disponible antes que usted.
Dado que Flight90 funciona como un motor de búsqueda imparcial y no como vendedor o revendedor, no tenemos una política de reembolso. Los reembolsos los gestiona directamente el proveedor con el que reservaste tu vuelo. Verifique los detalles de su reserva para comunicarse con el proveedor de servicios correspondiente.
Flight90 es un motor de búsqueda imparcial, no un vendedor ni un revendedor, por lo que no deberíamos tener una política de reembolso.
La política de reembolso la maneja únicamente el proveedor a través del cual reservó su vuelo.
Simplemente vaya a sus Reservas para identificar la información de su proveedor de servicios.
Una tarifa Hacker es un método para ahorrar dinero al reservar dos vuelos separados de ida en lugar de un boleto de ida y vuelta. Este enfoque a menudo resulta en costos generales más bajos para algunas rutas de vuelo. Asegúrese de que ambos tramos de su viaje estén disponibles y reservados individualmente para aprovechar estos ahorros.
Los precios de los vuelos mostrados en Flight90 generalmente incluyen todos los impuestos aplicables y cargos obligatorios. Sin embargo, es posible que las tarifas opcionales, como las de equipaje facturado, selección de asiento o alojamiento de mascotas, no estén incluidas y deben coordinarse directamente con la aerolínea. Para obtener una lista detallada de posibles cargos adicionales, consulte las políticas específicas de la aerolínea.
No.
Tendrás que consultar nuestra página Tarifas de aerolíneas para ver si tu aerolínea cobra extra por el equipaje facturado o de mano.
Para configurar una alerta de precio, inicie sesión en nuestro sitio web y navegue hasta la sección Alertas de precio en su cuenta. Al buscar hoteles, puede hacer clic en "Establecer alerta de precio" en la parte superior derecha de la lista de resultados de hoteles. Si está utilizando nuestra aplicación, acceda a Alertas de precios desde el menú de navegación de la aplicación y siga las instrucciones proporcionadas allí.
Al buscar vuelos en Flight90, puede seleccionar la cantidad de niños y bebés pasajeros a través del menú desplegable de viajeros.
Sí, puedes comprar un vuelo para otra persona. Al ingresar la información del pasajero, asegúrese de que el nombre en el boleto coincida exactamente con la identificación del viajero para evitar problemas en el check-in. Tenga en cuenta que las aerolíneas suelen cobrar tarifas importantes por corregir cualquier error o realizar cambios en los detalles del billete una vez completada la reserva.
Puede reservar vuelos a múltiples destinos seleccionando la opción 'Varias ciudades' en la página Vuelos de Flight90, que se encuentra encima de la barra de búsqueda. Esta función le permite buscar y reservar un viaje con hasta tres tramos diferentes.
Actualmente, puedes buscar hasta nueve pasajeros a la vez en el vuelo 90. Para grupos más grandes, recomendamos utilizar Flight90 para encontrar los mejores itinerarios realizando una búsqueda en nuestro sitio web. Una vez que haya identificado los vuelos deseados, comuníquese directamente con la aerolínea para analizar las opciones de reserva grupal.
Las variaciones de precios se deben a diferencias en las leyes de ventas y los impuestos locales que los proveedores de vuelos deben cumplir según la versión local de Flight90 a la que se accede. Esto puede dar como resultado precios o disponibilidad variables para los clientes globales.
Cuando ve "Aerolínea principal" en los resultados de su búsqueda, significa que la aerolínea ofrece una tarifa con descuento especial pero elige permanecer en el anonimato hasta que complete la compra debido al bajo precio.
Sí, colaboramos continuamente con nuestros socios para mejorar nuestro servicio y mostrar los precios de los proveedores directamente en Flight90.

Hoteles

Si reservó su viaje a través del sitio web de Flight90 con uno de los proveedores que aparecen en los resultados de búsqueda, puede ir a la página (Reservas) y obtener información sobre soporte las 24 horas.
Si reservó su viaje fuera de Flight90 o fue redirigido desde nuestro sitio a la página web de un proveedor para completar su reserva, deberá ponerse en contacto directamente con el proveedor.
Si no está seguro de qué proveedor lo hizo ¿Reservas tu vuelo a través de? Consulte los extractos de su tarjeta de crédito para ver quién cargó en su tarjeta.
Si no está seguro de con qué proveedor reservó su vuelo, consulte los extractos de su tarjeta de crédito. Allí aparecerá el nombre del proveedor que cargó su tarjeta.
Debido a que buscamos en muchos otros sitios de viajes a la vez, a veces hay problemas de precisión con la información que recibimos de esos sitios.
O el sitio no actualiza su inventario con nosotros, se ha equivocado de ruta o otro viajero ha reservado el último alojamiento disponible.
Como Flight90 es un motor de búsqueda, no un vendedor, no tenemos una política de reembolso, que la aborda únicamente el proveedor que reservó su viaje.
Si no conoce a su proveedor de servicios, verifique su extracto de tarjeta de crédito y/o vaya a la página de Reservas para localizar la información de su proveedor.
A través de nuestro sitio, puede crear uno iniciando sesión y yendo directamente a Alertas de precios en su cuenta o puede buscar el botón (Seguimiento de precios) en la parte superior izquierda de los resultados de vuelos.
Si Si estás buscando hoteles, selecciona (Establecer alerta de precio) en la parte superior derecha de la lista de resultados de hoteles.
Las clasificaciones de estrellas de los hoteles en Flight90 provienen tanto de los propios hoteles como de varias agencias de viajes en línea. Flight90 recopila esta información y se esfuerza por mostrar las calificaciones más precisas. Reconocemos que algunas fuentes son más confiables que otras y lo tenemos en cuenta al presentar las calificaciones con estrellas.
Todas nuestras reseñas de hoteles provienen de huéspedes verificados, por lo que debes saber que lo que estás leyendo es válido y correcto.
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