الصفحة الرئيسيةالأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة حول Flight90
الأسئلة الشائعة
نحن ندرك التحديات التي يواجهها المسافرون في العثور على أفضل العروض والخدمات لرحلات الطيران والإقامة والنقل من خلال الكثير من مواقع محركات البحث الوصفية الخاصة بالسفر.
ولمعالجة هذه المشكلة، أنشأنا منصة تعمل على دمج عروض رحلات الطيران والفنادق، وتوفير جميع التفاصيل الضرورية مع أدوات فرز وتصفية فعالة في واجهة سهلة الاستخدام.
يقوم موقع البحث التعريفي بتجميع عروض سوق السفر من مختلف مقدمي الخدمات من خلال مواقع محركات البحث التعريفي للسفر، بما في ذلك شركات الطيران ووكالات السفر عبر الإنترنت والفنادق.
وعلى عكس وكالة السفر التقليدية، فإننا نمكن المستخدمين من تصفية هذه النتائج وفرزها بناءً على احتياجاتهم الخاصة بمجرد تحديد الخيارات أو إلغاء تحديدها.
نحن نكسب الإيرادات من خلال العمولات والإعلانات.
والأهم من ذلك، أن هذا لا يؤثر على الأسعار التي يدفعها المسافرون، حيث أننا لا نضيف أي تكاليف إضافية؛
نحن لسنا منصة حجز ولكننا أداة مقارنة.
نعم، نحن نلتزم بمعايير NDC الخاصة بالاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، والتي تسمح لنا بتوزيع التذاكر المتقدمة والحجوزات الإضافية على مستوى العالم.
يضمن هذا الامتثال أنه يمكننا تقديم ومعالجة التذاكر من أي مزود متوافق مع NDC.
ترافوليك هو محرك بحث مجاني للسفر يمكنك استخدامه للبحث عن الرحلات الجوية والفنادق بأفضل الرسوم التي تتوافق مع الخدمات والتسهيلات المقدمة.
عند استخدامه، فإنه لا يكلفك أي رسوم حتى عند الاستفادة منه للعروض المقدمة عبر منصتها.
عند استخدامه، فإنه لا يكلفك أي رسوم حتى عند الاستفادة منه للعروض المقدمة عبر منصتها.
تعطي Flight 90 الأولوية لمساعدتك في العثور على رحلات الطيران والفنادق ذات الأسعار المعقولة.
تعرض الخوارزمية الخاصة بنا النتائج بناءً على مجموعة من العوامل مثل تجربة المستخدم ورضا العملاء والمراجعات وجودة الخدمة لضمان عرض أفضل الخيارات أولاً.
الرحلات الجوية
إذا قمت بحجز رحلتك عبر موقع ترافوليك مع أحد مقدمي الخدمة لدينا، فيمكنك التوجه إلى صفحة الحجوزات الخاصة بك ومعرفة الدعم على مدار الساعة.
إذا حجزت رحلتك خارج ترافوليك أو تمت إعادة توجيهك من البحث إلى صفحة الويب الخاصة بموفر الخدمة لإكمال عملية الحجز، فسوف تحتاج إلى الاتصال بموفر الخدمة مباشرة.
إذا لم تكن على علم بموفر الخدمة، فتحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك وتعرف على الموفر الذي قام بتحصيل رسوم منك مقابل الخدمة.
إذا حجزت رحلتك خارج ترافوليك أو تمت إعادة توجيهك من البحث إلى صفحة الويب الخاصة بموفر الخدمة لإكمال عملية الحجز، فسوف تحتاج إلى الاتصال بموفر الخدمة مباشرة.
إذا لم تكن على علم بموفر الخدمة، فتحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك وتعرف على الموفر الذي قام بتحصيل رسوم منك مقابل الخدمة.
نظرًا لأننا نقوم بتجميع البيانات من العديد من مواقع السفر، فقد تكون هناك أحيانًا اختلافات في المعلومات التي نسترجعها.
قد يحدث هذا إذا لم يقم موقع مقدم الخدمة بتحديث المخزون الخاص به معنا، أو إذا كان هناك خطأ في نقل البيانات، أو إذا قام مسافر آخر بحجز آخر مقعد متاح قبل أن تتمكن من ذلك.
نظرًا لأن Flight90 يعمل كمحرك بحث محايد وليس كبائع أو موزع، فليس لدينا سياسة استرداد الأموال.
تتم إدارة المبالغ المستردة مباشرة من قبل مزود الخدمة الذي حجزت رحلتك معه.
يرجى التحقق من تفاصيل الحجز الخاص بك للاتصال بمزود الخدمة المعني.
Flight90 هو محرك بحث غير متحيز، وليس بائعًا أو موزعًا، لذلك لا ينبغي أن يكون لدينا سياسة استرداد الأموال.
يتم التعامل مع سياسة استرداد الأموال فقط من خلال المزود الذي حجزت رحلتك من خلاله.
ما عليك سوى الانتقال إلى حجوزاتك إلى تحديد معلومات موفر الخدمة لديك.
يتم التعامل مع سياسة استرداد الأموال فقط من خلال المزود الذي حجزت رحلتك من خلاله.
ما عليك سوى الانتقال إلى حجوزاتك إلى تحديد معلومات موفر الخدمة لديك.
تعد Hacker Fare طريقة لتوفير المال عن طريق حجز رحلتين منفصلتين في اتجاه واحد بدلاً من تذكرة ذهاب وإياب.
غالبًا ما يؤدي هذا النهج إلى انخفاض التكاليف الإجمالية لبعض مسارات الطيران.
تأكد من توفر مرحلتي رحلتك وحجزهما بشكل فردي للاستفادة من هذه التوفيرات.
تشمل أسعار الرحلات المعروضة على Flight90 بشكل عام جميع الضرائب والرسوم الإلزامية المطبقة.
ومع ذلك، قد لا يتم تضمين الرسوم الاختيارية، مثل تلك المتعلقة بالأمتعة المسجلة أو اختيار المقعد أو أماكن إقامة الحيوانات الأليفة، ويجب ترتيبها مباشرة مع شركة الطيران.
للحصول على قائمة مفصلة بالرسوم الإضافية المحتملة، يرجى الرجوع إلى سياسات شركة الطيران المحددة.
لا.
سيتعين عليك مراجعة صفحة رسوم شركات الطيران لدينا لمعرفة ما إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك تفرض رسومًا إضافية على الحقائب المسجلة أو حقائب المقصورة.
سيتعين عليك مراجعة صفحة رسوم شركات الطيران لدينا لمعرفة ما إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك تفرض رسومًا إضافية على الحقائب المسجلة أو حقائب المقصورة.
لإعداد تنبيه الأسعار، قم بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني وانتقل إلى قسم تنبيهات الأسعار في حسابك.
عند البحث عن الفنادق، يمكنك الضغط على "Set Price Alert" في أعلى يمين قائمة نتائج الفنادق.
إذا كنت تستخدم تطبيقنا، فادخل إلى تنبيهات الأسعار من قائمة التنقل الخاصة بالتطبيق واتبع الإرشادات المتوفرة هناك.
عند البحث عن الرحلات الجوية على Flight90، يمكنك تحديد عدد الركاب من الأطفال والرضع عبر القائمة المنسدلة للمسافر.
نعم، يمكنك شراء رحلة لشخص آخر.
عند إدخال معلومات الراكب، تأكد من أن الاسم الموجود على التذكرة يتطابق تمامًا مع هوية المسافر لتجنب أي مشاكل عند تسجيل الوصول.
ضع في اعتبارك أن شركات الطيران غالبًا ما تفرض رسومًا كبيرة لتصحيح أي أخطاء أو إجراء تغييرات على تفاصيل التذكرة بعد اكتمال الحجز.
يمكنك حجز رحلات طيران إلى وجهات متعددة عن طريق تحديد خيار "مدن متعددة" في صفحة رحلات طيران Flight90، الموجودة أعلى شريط البحث.
تتيح لك هذه الميزة البحث عن رحلة وحجزها بما يصل إلى ثلاث مراحل مختلفة.
حاليًا، يمكنك البحث عن ما يصل إلى تسعة ركاب في المرة الواحدة على متن الرحلة Flight90.
بالنسبة للمجموعات الكبيرة، نوصي باستخدام Flight90 للعثور على أفضل مسارات الرحلة من خلال إجراء بحث على موقعنا الإلكتروني.
بمجرد تحديد الرحلات المطلوبة، اتصل بشركة الطيران مباشرة لمناقشة خيارات الحجز الجماعي.
ترجع اختلافات الأسعار إلى الاختلافات في قوانين المبيعات والضرائب المحلية التي يجب على مقدمي الرحلات الجوية الالتزام بها بناءً على الإصدار المحلي من Flight90 الذي يتم الوصول إليه.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى اختلاف الأسعار أو التوفر للعملاء العالميين.
عندما ترى "Major Airline" في نتائج البحث، فهذا يعني أن شركة الطيران تقدم سعرًا مخفضًا خاصًا ولكنها تختار عدم الكشف عن هويتها حتى تكمل عملية الشراء بسبب السعر المنخفض.
نعم، نحن نتعاون باستمرار مع شركائنا لتحسين خدماتنا وعرض أسعار مقدمي الخدمة مباشرة على Flight90.
الفنادق
إذا قمت بحجز رحلتك عبر موقع ترافوليك مع أحد مقدمي الخدمة الموضحين في نتائج البحث، فيمكنك الانتقال إلى صفحة (الحجوزات) والحصول على معلومات حول الدعم على مدار الساعة.
إذا قمت بحجز رحلتك خارج ترافوليك أو تمت إعادة توجيهك من موقعنا إلى صفحة الويب الخاصة بمزود الخدمة لإكمال حجزك، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة مباشرة.
إذا لم تكن متأكدًا من أي مقدم خدمة قمت بحجز رحلتك من خلاله؟ تحقق من بيانات بطاقتك الائتمانية لمعرفة من قام بخصم الرسوم من بطاقتك.
إذا قمت بحجز رحلتك خارج ترافوليك أو تمت إعادة توجيهك من موقعنا إلى صفحة الويب الخاصة بمزود الخدمة لإكمال حجزك، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة مباشرة.
إذا لم تكن متأكدًا من أي مقدم خدمة قمت بحجز رحلتك من خلاله؟ تحقق من بيانات بطاقتك الائتمانية لمعرفة من قام بخصم الرسوم من بطاقتك.
إذا لم تكن متأكدًا من مزود الخدمة الذي حجزت رحلتك معه، فتحقق من بيانات بطاقتك الائتمانية.
سيتم إدراج اسم المزود الذي قام بشحن بطاقتك هناك.
ما الأمر في ذلك؟
ما الأمر في ذلك؟
نظرًا لأننا نبحث في عدد لا يحصى من مواقع السفر الأخرى في وقت واحد، فقد تكون هناك أحيانًا مشكلات تتعلق بدقة المعلومات التي نتلقاها من تلك المواقع.
إما أن الموقع لا يقوم بتحديث مخزونه معنا، أو أنه أعطى المسار الخاطئ، أو قام مسافر آخر بحجز آخر مكان إقامة متاح.
إما أن الموقع لا يقوم بتحديث مخزونه معنا، أو أنه أعطى المسار الخاطئ، أو قام مسافر آخر بحجز آخر مكان إقامة متاح.
نظرًا لأن Flight90 هو محرك بحث، وليس بائعًا، فليس لدينا سياسة استرداد الأموال -- يتم التعامل معها فقط من خلال المزود الذي حجز رحلتك.
إذا كنت لا تعرف مزود الخدمة الخاص بك، فتحقق من كشف حساب بطاقتك الائتمانية و/ أو انتقل إلى صفحة "الحجوزات" لتحديد موقع معلومات مقدم الخدمة الخاص بك.
إذا كنت لا تعرف مزود الخدمة الخاص بك، فتحقق من كشف حساب بطاقتك الائتمانية و/ أو انتقل إلى صفحة "الحجوزات" لتحديد موقع معلومات مقدم الخدمة الخاص بك.
من خلال موقعنا، يمكنك إنشاء تنبيه عن طريق تسجيل الدخول والانتقال مباشرةً إلى تنبيهات الأسعار في حسابك أو يمكنك البحث عن الزر (تتبع الأسعار) الموجود أعلى الجانب الأيسر من نتائج رحلات الطيران.
إذا كنت تبحث عن فنادق , حدد (تعيين تنبيه الأسعار) في أعلى يمين قائمة نتائج الفنادق.
إذا كنت تبحث عن فنادق , حدد (تعيين تنبيه الأسعار) في أعلى يمين قائمة نتائج الفنادق.
يتم الحصول على تصنيفات النجوم للفنادق على Flight90 من الفنادق نفسها ومن مختلف وكالات السفر عبر الإنترنت.
تجمع Flight90 هذه المعلومات وتسعى جاهدة لعرض التقييمات الأكثر دقة.
نحن نقر بأن بعض المصادر أكثر موثوقية من غيرها ونأخذ ذلك في الاعتبار عند تقديم تصنيفات النجوم.
جميع التقييمات الخاصة بالفنادق لدينا مقدمة من ضيوف تم التحقق منهم، لذا عليك أن تعرف أن ما تقرأه صحيح وسليم.
عندما تبحث عن فندق في Flight90، تستخدم أداة الفرز التلقائي الخاصة بنا الخوارزمية "الموصى بها".
تعتمد هذه الخوارزمية على بعض العوامل الأساسية.
يعتمد أول عاملين من هذه العوامل على تصنيف ضيوف كل فندق وشعبيته من حيث من النقرات.
غالبًا ما تكون الفنادق المعروضة على Flight90 متاحة للحجز على العديد من مواقع الموفرين، حيث سيدفع كل منها مقابل النقرات أو الحجوزات التي يحصلون عليها عبر Flight90.
نحن أيضًا نأخذ في الاعتبار متوسط الإيرادات المحتملة لكل فندق في توصياتنا.
يمكنك أيضًا اختيار الفرز حسب "السعر"، والذي سيصنف الفنادق حسب أقل سعر أولاً، أو حسب "نقاط المراجعة"، والتي ستصنف الفنادق حسب نقاط المراجعة.
ضمن قائمة الفنادق، نقوم بترتيب نتائجنا بناءً على خوارزمية مضمنة تعمل على موازنة الأسعار وإيراداتنا مقابل النتائج المعروضة.
إذا لم يتم عرض العرض الأقل سعرا فوق الزر "عرض الرحلة" أو "تحديد"، فإننا نسلط الضوء عليه باللون الأخضر في القسم المركزي من القائمة.
تعتمد هذه الخوارزمية على بعض العوامل الأساسية.
يعتمد أول عاملين من هذه العوامل على تصنيف ضيوف كل فندق وشعبيته من حيث من النقرات.
غالبًا ما تكون الفنادق المعروضة على Flight90 متاحة للحجز على العديد من مواقع الموفرين، حيث سيدفع كل منها مقابل النقرات أو الحجوزات التي يحصلون عليها عبر Flight90.
نحن أيضًا نأخذ في الاعتبار متوسط الإيرادات المحتملة لكل فندق في توصياتنا.
يمكنك أيضًا اختيار الفرز حسب "السعر"، والذي سيصنف الفنادق حسب أقل سعر أولاً، أو حسب "نقاط المراجعة"، والتي ستصنف الفنادق حسب نقاط المراجعة.
ضمن قائمة الفنادق، نقوم بترتيب نتائجنا بناءً على خوارزمية مضمنة تعمل على موازنة الأسعار وإيراداتنا مقابل النتائج المعروضة.
إذا لم يتم عرض العرض الأقل سعرا فوق الزر "عرض الرحلة" أو "تحديد"، فإننا نسلط الضوء عليه باللون الأخضر في القسم المركزي من القائمة.